Siak Raih Predikat Sangat Baik pada Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik 2024

Pekanbaru, InfoPublik- Pemerintah Kabupaten Siak meraih penghargaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) 2024 dengan predikat sangat baik (A-) dan nilai Indeks Pelayanan Publik (IPP) sebesar 4,14.

Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) RI, Purwadi Arianto, kepada Penjabat Sekretaris Daerah Kabupaten Siak, Fauzi Asni di Gedung Daerah Balai Pauh Janggi, Komplek Kediaman Gubernur Riau, Pekanbaru, Kamis (7/8/2025).

“Alhamdulillah, hari ini kita mendapatkan penghargaan PEKPPP Tahun 2024 dengan Predikat Sangat Baik (A-) dan nilai IPP 4,14,” ujar Fauzi usai menerima penghargaan.

Fauzi menjelaskan bahwa PEKPPP merupakan kegiatan sistematis untuk mengukur dan menilai kinerja penyelenggara pelayanan publik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Evaluasi ini menjadi dasar dalam perbaikan serta peningkatan kualitas layanan publik.

“Penghargaan ini menjadi semangat dan motivasi bagi seluruh OPD, khususnya yang berkaitan dengan pelayanan, agar terus meningkatkan dan memberikan layanan yang lebih baik,” kata dia.

Ia juga menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh jajaran perangkat daerah yang telah memberikan pelayanan terbaik.

“Atas nama Pemerintah Daerah, kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi atas kerja keras seluruh OPD. Jangan cepat puas. Jadikan penghargaan ini sebagai pemacu semangat untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat,” ujar dia.

Dalam kesempatan yang sama, Wamen PANRB Purwadi Arianto menyampaikan ucapan selamat kepada Pemerintah Provinsi Riau dan kabupaten/kota yang berhasil meraih penghargaan serupa.

“Saya berharap capaian ini menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata Purwadi.

Ia menegaskan bahwa pelayanan publik tidak bisa berjalan sendiri. Sistem yang baik sekalipun tidak akan efektif tanpa peran aktif dari sumber daya manusia di dalamnya.

“Para birokrat sebagai mesin penggerak pelayanan publik harus menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan penuh integritas,” ujar dia.

Purwadi juga menyampaikan arahan Presiden RI, Prabowo Subianto, agar birokrasi lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat, efektif dalam pengelolaan anggaran, dan mampu mewujudkan kebijakan secara cepat dan tepat.

“Presiden menginstruksikan agar birokrasi mentransformasikan pelayanan publik melalui pendekatan digital, memperkuat koordinasi antarlembaga, serta mengelola sumber daya manusia secara optimal untuk mendukung pencapaian target pembangunan nasional,” tegas dia.

Selain meraih penghargaan PEKPPP 2024, Pemerintah Kabupaten Siak melalui RSUD Tengku Rafi'an juga menerima penghargaan sebagai Organisasi Penyelenggara Pelayanan Publik dengan predikat sangat baik.

(Agi/MC Kabupaten Siak)