Transformasi Digital: PLN Lumajang Sediakan Layanan Migrasi Listrik lewat Aplikasi

Lumajang, InfoPublik – Dalam rangka meningkatkan kenyamanan dan efisiensi layanan kelistrikan, Unit Layanan Pelanggan (ULP) PLN Lumajang kini memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin beralih dari sistem prabayar (token) ke pascabayar. Kemudahan ini dapat diakses langsung melalui kantor pelayanan PLN terdekat maupun secara daring melalui aplikasi PLN Mobile.

Hal tersebut disampaikan oleh Manajer ULP PLN Lumajang, Ardian, dalam talkshow program Jelita di LPPL Radio Suara Lumajang, Selasa (17/6/2025).

“Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan kenyamanan yang lebih optimal bagi masyarakat, khususnya pelanggan PLN,” ungkap Ardian.

Menurutnya, layanan pascabayar menawarkan fleksibilitas lebih tinggi dalam penggunaan listrik karena tidak ada kekhawatiran akan kehabisan token secara tiba-tiba. Ia mendorong masyarakat untuk memanfaatkan kemudahan ini secara bijak, sesuai kebutuhan rumah tangga maupun usaha kecil.

Ardian juga mengimbau pelanggan pascabayar untuk membayar tagihan secara tepat waktu. Selain menjaga kelangsungan layanan, pembayaran tersebut juga berkontribusi langsung pada pendapatan negara.

“Setiap pembayaran listrik yang dilakukan pelanggan menjadi salah satu sumber pendapatan negara. Maka, membayar tepat waktu merupakan kontribusi nyata terhadap pembangunan nasional,” tegasnya.

Layanan pascabayar ini tidak hanya mempermudah proses administrasi, tetapi juga menjadi solusi bagi masyarakat untuk lebih terencana dan terkontrol dalam pemakaian energi listrik. Pelanggan juga diharapkan dapat menjadi bagian dari ekosistem energi nasional yang lebih cerdas, efisien, dan berkelanjutan.

Dengan terus mendorong transformasi layanan digital dan peningkatan literasi pelanggan, PLN berharap masyarakat akan semakin aktif dalam pengelolaan energi secara aman dan akuntabel.

(MC Kab. Lumajang/Bob/An-m)