SPBE, Langkah Strategis Pemkab Lumajang Wujudkan Pelayanan Publik Digital

Lumajang, InfoPublik — Implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) menjadi pilar utama transformasi pelayanan publik di Kabupaten Lumajang.

Hal tersebut ditegaskan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Lumajang, Mustaqim, dalam kegiatan Penguatan Kompetensi Teknis Bidang Tugas (PKTBT) bagi peserta Pelatihan Dasar CPNS Golongan II dan III di Graha Nagara Bhakti, Kantor BKD Lumajang, Kamis (3/7/2025).

"SPBE bukan sekadar program, tetapi kerangka besar untuk menyelesaikan persoalan administrasi dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat secara digital," tegas Mustaqim.

Menurutnya, kehadiran teknologi informasi di lingkungan pemerintah tidak lagi menjadi pilihan, melainkan kebutuhan mendasar untuk mendukung tata kelola pemerintahan yang efisien, transparan, dan akuntabel. Karena itu, ASN dan seluruh perangkat daerah dituntut untuk adaptif terhadap sistem digital serta mampu mengelola data dan layanan berbasis elektronik dengan baik.

Kepada para peserta CPNS, Mustaqim menyampaikan pentingnya kesiapan individu dalam menguasai teknologi informasi, karena mereka kelak akan menjadi motor penggerak implementasi SPBE di unit kerja masing-masing.

"Tugas kita ke depan tidak hanya menyelesaikan pekerjaan administratif, tetapi juga memberi contoh dan memandu masyarakat dalam memahami sistem pelayanan digital," jelasnya.

Selain penguatan kapasitas teknologi, Mustaqim juga menekankan pentingnya kesadaran akan keamanan data dan etika bermedia sosial sebagai bagian dari tanggung jawab ASN di era digital. Edukasi publik mengenai keamanan informasi dan literasi digital dinilai penting agar masyarakat tidak hanya menjadi pengguna layanan digital, tetapi juga memahami risiko dan manfaatnya.

"Mari kita menjadi contoh dalam mengelola media sosial dan data digital dengan bijak, demi kemajuan Kabupaten Lumajang," pungkasnya.

(MC Kab. Lumajang/Tomi/An-m)