Layanan Publik Lumajang Bergerak Menuju Era Digital, DPRD Siap Mengawal

Lumajang, InfoPublik – Komisi A DPRD Kabupaten Lumajang menegaskan komitmennya mendukung Pemerintah Kabupaten Lumajang dalam mempercepat transformasi digital layanan publik melalui sinergi strategis dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo).

Ketua Komisi A DPRD Lumajang, Reza Hadi Kurniawan, mengatakan peningkatan kualitas layanan publik hanya dapat dicapai melalui tata kelola pemerintahan yang responsif, terbuka, dan berbasis teknologi.

"Pemanfaatan teknologi digital menjadi langkah konkret untuk menciptakan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan akuntabel. Ini adalah bagian dari upaya membangun sistem pemerintahan yang modern dan berpihak pada masyarakat," ujarnya saat menjadi narasumber Talkshow Jelita di LPPL Radio Suara Lumajang, Selasa (5/8/2025).

Ia menekankan bahwa DPRD sebagai lembaga legislatif tidak hanya berperan dalam fungsi pengawasan, tetapi juga menjadi mitra aktif dalam mendorong keberhasilan kebijakan pemerintah daerah, termasuk di sektor digitalisasi pelayanan publik.

"Komunikasi yang intensif antarperangkat daerah penting untuk menghindari miskomunikasi dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat. Kami dorong Diskominfo terus berinovasi," tambahnya.

Reza mengapresiasi berbagai inisiatif Diskominfo dalam mengembangkan layanan digital yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat. Menurutnya, digitalisasi bukan lagi opsi, melainkan kebutuhan mendesak dalam mewujudkan pelayanan publik yang efektif dan adaptif di era informasi.

"Proses perencanaan, pelaksanaan hingga pertanggungjawaban dalam pemerintahan sudah harus terintegrasi secara digital," tegasnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lumajang, Mustaqim, menyampaikan terima kasih atas dukungan dan pengawalan dari Komisi A DPRD Lumajang yang terus mendorong percepatan digitalisasi layanan publik.

"Diskominfo berkomitmen menghadirkan sistem layanan yang mudah diakses masyarakat, cepat dalam penanganan, serta transparan secara administratif," ujarnya.

Ia menjelaskan pihaknya terus mengembangkan sistem pelayanan berbasis teknologi yang terintegrasi lintas sektor untuk mendorong reformasi birokrasi dan efisiensi pelayanan.

Sinergi antara DPRD dan Diskominfo menjadi bagian dari upaya kolektif membangun pemerintahan yang adaptif terhadap perubahan zaman serta mampu menjawab tantangan pelayanan publik secara cepat, tepat, dan transparan.

(MC Kab. Lumajang/Bob/An-m)