RSUD Datu Kandang Haji Balangan Libatkan Masyarakat untuk Tingkatkan Mutu Pelayanan

Balangan, InfoPublik - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Datu Kandang Haji Balangan melibatkan masyarakat untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan menggelar Forum Konsultasi Publik di Aula RSUD Datu Kandang Haji, Paringin, pada Rabu (20/8/2025). Forum ini menjadi sarana evaluasi sekaligus komitmen bersama dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan berbasis partisipasi masyarakat.

Direktur RSUD Datu Kandang Haji Balangan, drg. Sudirman, mengatakan, forum ini merupakan amanah dari Peraturan Menteri PAN-RB dan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

"Setiap pelayanan publik harus mengusung tema basic human public yang berarti pelayanan harus banyak melibatkan masyarakat. Semakin banyak masukan dari masyarakat, semakin baik dalam menyempurnakan standar pelayanan," ujar drg Sudirman.

Menurutnya, setiap kondisi pelayanan memiliki standar yang dapat direvisi sesuai kebutuhan dan perkembangan. Harapannya, pelayanan kesehatan di RSUD Datu Kandang Haji terus meningkat seiring dengan kebutuhan dan keluhan masyarakat.

Sementara itu, Dewan Pengawas RSUD Datu Kandang Haji, Akhmad Nasa'i, menegaskan peran mereka dalam pengawasan pelayanan masyarakat maupun pengelolaan keuangan daerah, serta aktif menyaring aspirasi masyarakat.

"Kami selaku Dewan Pengawas membantu Bupati Balangan dalam mengawasi rumah sakit, khususnya terkait pelayanan masyarakat dan penggunaan keuangan daerah.Selain itu, kami menampung keluhan masyarakat sekaligus melakukan pemantauan langsung ke lapangan terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit," tegasnya.

Ia menambahkan, dengan adanya forum ini diharapkan RSUD Datu Kandang Haji semakin transparan, akuntabel, serta mampu menghadirkan pelayanan kesehatan yang prima bagi masyarakat Balangan.(MC Balangan/Stq)